2月3日21时许，湖南省张家界市永定区“七十二奇楼”内一钢结构顶棚发生部分倒塌，造成多人受伤。4日，奇楼景区工作人员告诉南都记者，目前景区没有关闭，“但今天已经没有表演了”。另外一名工作人员表示，倒塌事发地为楼内的非遗老茶馆。南都记者查询得知，老茶馆由全国72位非物质文化遗产传承人历时一年纯手工雕刻而成。

　　据亲历者描述，2月3日晚，“耳朵听到第一声呼的时候，我以为是特效，突然头一凉，一整片雪砸下来，然后呼呼声四起，耳边哭声一片。”

　　央视新闻报道称，倒塌事故发生在2月3日21时许，具体伤亡情况和事故原因正在进一步核查中。

　　4日，奇楼景区工作人员告诉南都记者，目前景区没有关闭，“但今天已经没有表演了”。另外一名工作人员表示，倒塌事发地为楼内的非遗老茶馆，并建议游客近两日先不要前去景区游玩，“因为雪太大了”。

　　南都记者查询景区公众号得知，老茶馆由全国72位非物质文化遗产传承人历时一年纯手工雕刻而成，晚上有湘西赶尸、桑植民歌、花灯戏等国家非物质文化遗产表演。在倒塌事故发生后，有网友发布表演视频称，“福大命大，刚走不久，听说这里就塌方了。”

　　南都此前报道，2月2日，湖南省委办公厅、湖南省人民政府办公厅印发了《关于做好当前低温雨雪冰冻天气防范应对工作的紧急通知》。据悉，湖南省低温雨雪冰冻灾害应急指挥部已于2月1日18时启动Ⅳ级应急响应。通知提到，要抓好大跨度框架结构建筑物、集贸市场、体育场馆、农业大棚等建筑构筑物的安全盯防，严防因积雪、负荷过大而导致垮塌伤亡事件。

　　据文化和旅游部办公厅消息，2023年12月22日，张家界市七十二奇楼拟入选第三批国家级夜间文化和旅游消费集聚区名单。